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[스타트업 단계 : 중후기] 6S 프레임워크는 성공 확률을 측정하거나 회사를 위험에 빠뜨릴만한 요인을 분석하기 위해 사용하는 도구. 삼각형과 삼각형을 둘러싼 원으로 구성되어 있다. 삼각형은 내부적 요인 3가지, 바깥 원은 외부적 요인 3가지를 표시한다. 내부 요소(삼각형) : Staff(직원), Structure(구조), Shared Value(공유 가치) 외부 요소 (원) : Speed(속도), Scope(범위), Series X(시리즈 X - 자금 조달 단계) 원 요소 3S (외부 요소) : 스타트업의 외부 세력들, 즉 고객, 경쟁자, 공급자(속도 및 범위), 그리고 투자자와의 관계를 규정하는 요소 속도 (Speed) 비즈니스를 얼마나 빠른 속도로 확장할 것인가. 당연히 빠른 성장을 열망. 투자자들은..

긍정의 오류 - 사업 초기의 성공은 위험할 수 있다 "성공은 실패의 어머니" 일 수 있다? '성공은 실패의 어머니다.' 라고 적은 사람이 있었다. 나는 '실패는 성공의 어머니다.'를 잘못 적었을 거라 생각했었다. 나만 그렇게 생각한 것이 아니라 여러 사람이 그렇게 생각했다. 그러나, 며칠 후에는 성공이 실패의 어머니가 될 수도 있다는 것을 충분히 이해할 수 있었다. 어떤 성공은 앞으로의 일들에 대해 잘못 판단하게 할 수도 있는 것이다. 스타트업의 초기 성공이 위험할 수 있다고 하는 것도 충분히 이해할 수 있다. '긍정의 오류'로 인한 실패 패턴은 스타트업이 출시한 제품, 서비스에 대해 고객들의 초기 반응이 일시적으로 부풀려짐으로써 비롯된다. 출시 당시 특수요인으로 비정상적으로 높은 서비스 수요가 발생할 ..

제품, 서비스 개발의 첫 번째 단계는 '문제 정의'단계이다. 그다음 '제품 개발'이다. 각 단계는 확산과 집중의 과정을 거친다. 문제정의(확산 > 집중)시 과업 고객 인터뷰 경쟁 제품 사용자 테스트 포커스 그룹 문화기술적 접근 고객 여정 지도 경쟁자 분석 고객 설문 조사 시장 규모 파악 고객 페르소나 제품개발(확산 > 집중) 시 과업 브레인스토밍 시제품 개발 시제품 테스트 MVP 테스트 포지셔닝 성명서 매력적인 포지셔닝 성명서를 수립했다는 자신감이 생길 때까지 과정 반복 최종 가치 제안에 포함되어야 하는 질문과 답(빈칸 채우기) 누구를 위한 제품인가 ( : 목표 고객 세그먼트) 그들은 무엇에 불만족하고 있는가 ( : 경쟁 제품) 왜 불만족하는가 ( : 충족되지 않은 고객 요구) 당신의 스타트업은 무슨 제..