세이해피

1. 우선협상대상 시기 주요이슈 :계약을 위한 시스템 세부 사양 고객의 문제 :계약 시 가격문제와 함께 계약서 도장을 찍은 이후의 변경 불가능성에 대한 불안감 협상 가이드 라인 : 기술적, 업무적으로 제안서의 내용을 충분히 설명하며 고객의 요구사항의 구현을 위해 충분한 제안임을 설득 2. 프로젝트 착수 시 주요 이슈 : 프로젝트 팀 구성 일정계획 고객의 문제 : 낯선 인력과의 대면, 불신 : 프로젝트의 성공가능성에 대한 불안감 협상 가이드 라인 : 초기 회합을 통해 인간적인 유대관계 속히 수립 (ice breaking) : 일정에 대한 상세하고 자신 있는 제안, 프로젝트 위험요소의 솔직한 협의, 핵심 성공조건의 공유 3. 분석 단계 주요 이슈 : 업무 범위에 대한 결정 고객의 문제 : 업무 요구사항에 대..