리스크 회피(de-risking) - 실수를 줄이기 위한 추정을 검증하는 과정

실수를 줄이기 위해서는 실제 세계에서 당신의 추정, 가설을 검증할 필요가 있다.
이 과정을 리스크 회피(de-risking)라고 한다.

추정가운데 하나 이상이 옳지 않다면 도달할 결론이 옳지 않을 위험이 있다.

예) 창업 아이디어는 다음과 같은 원칙적인 추정을 바탕으로 삼음.

• 우리 팀은 제품을 개발할 수 있다
• 사람들은 우리 제품을 원할 것이다
• 우리 제품은 이윤을 창출할 것이다
• 우리는 경쟁자를 물리칠 수 있을 것이다
• 시장은 충분히 크기 때문에 장기적인 사업 기회를 고려할 수 있다

위 일반적인 추정은 좀더 구체적인 추정으로 나눌 수 있음

• 우리 팀은 제품을 개발할 수 있다
  - 우리에게는 적절한 인원과 적절한 분야의 엔지니어들이 있음
  - 우리 엔지니어들은 적절한 전문 지식을 갖추고 있음
  - 우리 제품은 적절한 기간 안에 생상될 수 있음
  
  
• 사람들은 우리 제품을 원할 것이다
  - 우리 제품은 우리가 당초에 의도할 대로 문제를 해결함
  - 우리 제품은 사용 방법이 충분히 쉽고 단순함
  - 우리 제품은 성공에 필요한 중요한 특성을 갖추었음
  
  
• 우리 제품은 이윤을 창출할 것이다
  - 우리는 제품의 가격을 생산과 광고에 드는 비용보다 더 높게 매길 수 있음
  - 우리는 제품 광고에 훌륭한 메시지를 담을 수 있음
  - 고정비를 충분히 책임질 수 있을 만큼의 제품을 판매할 수 있음
  
  
• 우리는 경쟁자를 물리칠 수 있을 것이다
  - 우리는 우리의 지적 재산권을 보호 할 수 있음
  - 경쟁자가 따라하기 어려운 일을 하고 있음
  - 신뢰받는 브랜드를 만들 수 있음
  
  
• 시장은 충분히 크기 때문에 장기적인 사업 기회를 고려할 수 있다
  - 우리 제품을 사려는 사람들이 충분히 많음
  - 우리 제품을 위한 시장은 급속히 성장하고 있음
  - 규모가 커질수록 우리는 더 많은 수익을 올릴 수 있음

구체적으로 추정한 다음에는 그 것들을 시험할(리스크를 회피할) 계획을 마련 함.

리스크를 회피하기 위해서는,

• 우선 성공을 위해서 반드시 필요하지만 가장 확신할 수 없는 추정(가설)이 무엇인지 생각해본다
  ex) 창업을 할 때, 당신의 해결책이 당초에 해결하고자 했던 문제를 충분히 해결할 것이라는 추정이 필요. 이 추정이 사실이 아니라면 지금 하고 있는 것을 바꿔야 함. 그러지 않으면 모든 노력은 수포로 돌아갈 수 있음.
• 중요한 추정(가설)을 확인하고 나면 다음 단계는
  실제 밖으로 나가 이런 추정들을 시험하고 그것이 옳은지 그른지를 밝힘
• 시험 결과에 따라 전략을 적절하게 수정함.

안타깝게도 사람들은 추정을 시험하기도 전에 너무 많은 일들을 추진하는 실수를 종종 저지름

• 이 함정을 컴퓨터 공학에서는 성급한 최적화(premature optimization)라고 부름
• 너무 일찍(성급하게) 코드나 알고리즘을 바꾸거나 완성(최적화)하는 것
• 추정이 틀렸다고 밝혀지면 그때까지 한 일(성급한 최적화 한 제품과 일)은 전부 시간과 비용의 낭비가 됨

추정을 시험하는 데에 도움이 되는 방법 - 최소 기능 제품(minimum viable product)이라는 정신 모델

• 딱 필요한 특성만 최소한으로 담은 제품으로 사람들이 실제로 이용하게 하여 그 기능을 시험하는 것
• 최소 기능 제품은 너무 오래 일하는 상황을 방지
• 최소 기능 제품의 개념은 일단 익숙해지면 자주 사용하게 됨
• "당신이 내놓은 첫 번째 제품이 창피하지 않다면 너무 늦게 출시한 것이다." - 리드 호프먼(링크드인 공동설립자)
• "적과 맞닥뜨리면 어떤 전투 계획도 소용없다." - 군대 격언
• "주먹으로 입을 한 방 맞기 전까지는 누구에게나 계획이 있다." - 마이크 타이슨(1996)
• 첫 계획은 실패할 가능성이 높다. 최선의 출발점에서 시작하더라도 계획을 변경해야 할 상황은 발생함
• 실제 피드백을 받기 전에는 가급적 일을 적게 벌이는 편이 좋음. 최소 기능 제품으로.

출처/인용 : 슈퍼 씽킹 모든 결정의 공식 | 가브리엘 와인버그, 로런 매캔 | 김효정 옮김 | 까치